سياسة الإرجاع

سنكون سعداء لتبادل المنتجات Replay، تم   شراؤها عبر الإنترنت www.replayjeans.ae في غضون 14 يوما من تاريخ الشراء (التسليم)، شريطة أن يكون المنتج غير ملبوس، عاد في عبوته الأصلية ويرافقه إيصال الأصلي كدليل على الشراء.

كيف يعمل كل شيء في الممارسة العملية؟

1) بدء العودة

إذا كنت قد جعلت عملية الشراء عبر الإنترنت عبر www.replayjeans.ae والمنتج الخاص بك Replay هو معيبة أو كنت ترغب في تبادل، اتصل بنا. يرجى تذكر لتبادل تفاصيل المنتج (جنبا إلى جنب مع الصور) وشراء الفاتورة.

2) خذ المنتجات إلى متجر الإعادة

بمجرد تلقيك نصيحة من فريق خدمة العملاء، يمكنك أخذ منتجك إلى متجر Replay في دبي مول

او

3) حزمة المنتجات التي سيتم جمعها عن طريق البريد السريع

قم بحزم المنتج في العبوة الأصلية (يمكن استخدام عبوة مختلفة ، ولكننا نشجع بشدة إعادة التدوير حيثما أمكن) ليتم جمعها من قبل ساعينا.

4) انتظر تأكيد العودة

ستحصل على تأكيد عبر البريد الإلكتروني عندما يتم إرجاع طلبك بشكل صحيح. سيتم معالجة أي مبالغ مستردة في 11-15 يومًا.

يرجى ملاحظة أنه في حين أن المنتجات تبقى في حوزتك، فأنت مسؤول عن الحفاظ عليها آمنة وآمنة وفي حالة جيدة.

 

شكراً للتسوق في Replayjeans.ae